一封來自S. Curtis Johnson總裁的信
如果簡單地說明我們公司， 我們就是一家提供一切與清潔相關產品的公司。 但是要真正衡量我們公司是否成功，並非以賣出多少加侖的地板臘或玻璃清潔劑為標準。通常， 最佳的方案並不會隨加侖桶而到來的。
我們真正的價值在於幫助客户解决問题並簡客户生活的能力。
了解客户. . . 隨着客户的需求而成長. . . 期待變革並渴望變革，尤其是為了更好地服務客户。 這些是我們家族五代人經營公司的原則，並將一直延續下去。
正是這個以客户為本的原則， 引導了我們從莊臣公司分離而成立了獨立的莊臣專業化學品公司來滿足您的獨特需求； 同時它也引導我們收購比我們更大的公司來全面提升我們的综合能力。
莊臣欣業可能還只是一家新公司， 但是同我們家族的其他企業一樣， 它是建立在源遠流長的家族價值觀上的。 我們熟知，我們最大的財富就是我們的員工，因為他們是實現卓越的客户方案的關键。
與客户緊密合作是我們能夠在不同的國家、不同的行業為客户提供獨特方案的真正原因。 客户各不相同， 但是有一點是共通的： 清潔僅僅是開始。