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“Nosso verdadeiro valor reside em nossa habilidade em resolver os problemas dos clientes e fazer a vida deles mais fácil”.

S. Curtis Johnson, Presidente

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Quiénes somos



 

 

Carta do Presidente S. Curtis Johnson

É fácil pensar em nosso negócio em termos do simples fornecimento de todos os elementos necessários para manter limpos os lugares. Entretanto, a verdadeira medida de nossa empresa não se mede em quantos litros de cera para pisos ou limpadores para vidro vendemos. Com freqüência, as melhores soluções não vêm dentro de uma embalagem.

 

Nosso verdadeiro valor reside em nossa habilidade para resolver os problemas de nossos clientes e tornar mais fáceis suas vidas.

 

Entender o cliente, crescer com suas necessidades, antecipar as mudanças e aproveitá-las, em especial, quando isso significa um melhor serviço para nossos clientes. Esta foi a filosofia de minha família durante cinco gerações e que será por muitos mais.

 

Esta filosofia focada no cliente está tão profundamente arraigada, que nos levou á separação de S.C.Johnson & Son, Inc. com o objeto de formar uma companhia independente dedicada exclusivamente a satisfazer suas necessidades. Levou-nos a adquirir uma empresa muito maior que a nossa com o fim de unir as sinergias que hoje permitem a nós liderar o mercado.

 

Talvez Diversey  seja uma nova empresa, mas  igual como todas as empresas da família Johnson, está edificada sobre a base de um rico legado de valores familiares. Somos conscientes de que nosso bem mais apreciado é nossa gente, porque eles desempenham um rol chave no entrega de soluções de alto nivel a nossos clientes.

 

A conformidade de uma sociedade de trabalho com nossos clientes é, em seu mais estrito sentido, a única maneira na que podemos resolver os problemas específicos de tantas indústrias em tantos países. Cada cliente poderá ser diferente, mas tem algo que é universal: a limpeza é um meio para chegar a um fim, porém não é o fim mesmo. Na realidade, é só o começo.

S. Curtis Johnson