Interview mit  Carina Gerlach

Industriekauffrau (IHK)

Matthias Jung, Auszubildender zum Dipl.-Betriebswirt an der Berufsakademie Mannheim, im Gespräch mit Carina Gerlach, die ihre Ausbildung zur Industriekauffrau bei Diversey erfolgreich beendet hat.

Carina, warum hast Du Dich für eine Ausbildung zur Industriekauffrau (IHK) entschieden?

„Nach der Schule habe ich zwei Jahre das kaufmännische Berufskolleg besucht und erfolgreich die Prüfung zur „Staatlich geprüften Wirtschaftsassistentin“ abgelegt. Dabei hat sich gezeigt, dass mich kaufmännische Tätigkeiten und Fragestellungen interessieren. So war auch die Entscheidung zu einer Ausbildung zur Industriekauffrau (IHK) die richtige Wahl, um ein breites und fundiertes kaufmännisches Wissen zu erlangen. Rückblickend kann ich sagen, dass das Berufskolleg eine wertvolle Grundlage für die anschließende betriebliche Ausbildung war und ich die normale Ausbildungszeit dadurch von 3 Jahren auf 2 ½ Jahre verkürzen konnte.“

Warum hast Du Dich dazu entschlossen, Deine Ausbildung bei Diversey zu absolvieren?

„Beworben habe ich mich bei JohnsonDiversey auf Grund einer Anzeige in einer lokalen Tageszeitung. Darin wurden unter anderem Ausbildungsplätze zur/zum Industriekauffrau/-kaufmann ausgeschrieben. Die Entscheidung für Diversey war für mich unmittelbar nach dem ersten Bewerbungsgespräch klar. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt und wurde sehr freundlich aufgenommen. Nicht zuletzt die Aussicht auf eine interessante Tätigkeit im Verkauf mit Kundenkontakt hat mich überzeugt.“

Was schätzt Du an Deiner Ausbildung und was bereitet Dir besondere Freude?

„Besondere Freude bereitet mir die Tätigkeit im Bereich Customer Service. Dort erfolgt im Wesentlichen die Auftragsannahme und -bearbeitung, der Verkauf über das Telefon und die Kundenbetreuung. Insbesondere der Kontakt mit unseren Kunden macht die tägliche Arbeit sehr abwechslungsreich und interessant. In guter Erinnerung habe ich auch ein Projekt, bei dem ich die gesamte Urlaubsvertretung meiner Kollegin übernommen habe. Diese große Verantwortung zu tragen war ein tolles Gefühl und sehr spannend.“

Worin siehst Du die Vorteile einer Ausbildung bei einem international agierenden Unternehmen, wie es Diversey ist?

„Durch die klare Strukturierung des Unternehmens und der Geschäftsfelder hatte ich bereits nach kurzer Zeit einen guten Überblick über die betrieblichen Prozesse und Zusammenhänge in und zwischen den Abteilungen. Das betrachte ich als einen sehr großen Vorteil.  Durch die Internationalität unseres Unternehmens mit ca. 15.000 Mitarbeitern in

60 Ländern gibt es ausreichend Möglichkeiten sich weiterzuentwickeln. “

Gibt es etwas, dass Dir während der Ausbildung nicht gefallen hat?

„Klar, es gibt es auch Arbeiten während der Ausbildung, die weniger spannend sind. Aber das gehört eben einfach dazu.“

Welche Eigenschaften sollte ein(e) angehende(r) Industriekaufmann/-kauffrau Deiner Meinung nach haben?

„In meinen Augen sind Eigenschaften wie Teamfähigkeit, Kollegialität, Freude am Kundenkontakt und am Umgang mit modernen Medien die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Ausbildung. Mit der Zeit gewinnt man enorm an Erfahrung und Wissen und lernt somit seinen Standpunkt bei unterschiedlichen Sichtweisen zu vertreten. „

Wo siehst Du Dich in 5 Jahren? Welche Chancen bietet Dir Deine Ausbildung?

„Meine Ziele lauten: Diplom Betriebswirtin und Außendienst

Ich werde an der Abendschule (FH) an der Weiterbildung zum Dilpom-Betriebswirt teilnehmen, um noch fundiertere Fach- und Methoden-kompetenzen zu erlernen. Voraussetzung hierfür ist allerdings eine Berufserfahrung von mindestens zwei Jahren nach dem Abschluss der Ausbildung.

Mein betriebliches Ziel ist in jedem Fall eine Position im Verkaufsaußendienst, bei dessen Verwirklichung ich von Diversey unterstützt und gefördert werde. Der Außendienst ist für mich mein nächster Karriereschritt. “